Så fungerar det

I många fall kan Remote Partner, när utrustningen är kompatibel, koppla upp sig mot ditt diagnosverktyg på distans. Det gör att de kan följa arbetet i realtid, guida dig genom rätt process och hjälpa till med en strukturerad felsökning – precis som om en tekniker stod bredvid i verkstaden. Vid behov kan stödet även ske via OE-/originalverktyg och tillhörande programvara, beroende på fordon, system och förutsättningar.

Exempel på vad Remote Partner kan hjälpa till med

• Diagnos och felsökning vid svårtolkade felkoder och intermittent fel
  
• Live data/parametrar, mätvärdesanalys och riktad testning
  
• Service- och underhållsfunktioner (t.ex. återställningar, kalibreringar och anpassningar)
  
• Kodning, programmering och konfigurering (när förutsättningar och licenser finns)
  
• Stöd vid modulbyte och styrdonshantering (procedurer, steg-för-steg)
  
• Systemspecifik hjälp för drivlina, komfort, ADAS, broms/ABS, airbag m.m.
  
• Vägledning kring rätt metod, förberedelser och dokumentation inför ingrepp
  

Viktigt att veta

Fjärruppkoppling och OE-stöd beror på kompatibilitet, licenser, bilmodell och ärendets art. Vi hjälper dig att snabbt avgöra vad som är möjligt i just ditt fall och vilken väg som är effektivast.